瑞星卡卡安全论坛

我从“添加或删除程序”卸载客户端，就会弹出一个窗口“您已经安装了瑞星，但是由于版本较低，无法直接安装。请先卸载以前版本的瑞星软件，再重新安装。”而且连瑞星的文件夹都没法直接删除。请问该怎么办？我用的远程连接操作，所以无法从安全模式删除，帮忙想个别的办法，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzkDk%2bTFbDAUL&s=1
给19工程师发短消息，让他给你卸载工具

若瑞星卸载失败，可重启动计算机，按F8键进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值，将其删除后，重启动计算机，回到正常模式重装瑞星即可。

如果每次客户端不能卸载，都在注册表里删除rising文件时不时太麻烦了
能不能给卸载工具，谢谢
nxd.007@163.com

nxd.007@163.com  已经发送卸载工具

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