LZ你好~
有可能是其他安全类软件冲突(同一台电脑不宜安装不同品牌的杀毒软件),或者是恶意软件拦截删除瑞星文件的结果。
建议LZ更新瑞星,断网后再进入安全模式全盘杀毒。如果不能解决的话请上传SREng日志:
下载链接:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html 操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传。