瑞星卡卡安全论坛

我单位用了瑞星企业版，安装后，发现与WORD2003有冲突，每次打开word，都会弹出两个对话框，一个是对话框打开时命令无法执行，单击确定，然后关闭对话框以继续，第二个是请在下面输入您姓名的全称和缩写。查询一下，网上说是瑞星的嵌入式杀毒与word2003之间有问题，用了一些方法，无法解决这个问题。为此，单位同事觉得挺烦，领导要求必须解决。请工程师看看有什么好的解决办法。
      现上传问题图片，请给予研究。

试试吧瑞星的office嵌入式查杀给关了，还有没有这个问题，没听说瑞星会导致office2003这个问题的

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可能是宏导致的

楼主尝试开始——程序——瑞星——修复

修复一遍瑞星试试。
如果修复不好，可以在防御的应用程序加固中去掉WORD2003的勾再打开WORD试试。

PS：如果去掉了WORD 2003的勾仍然这个提示，则楼主应该检查是否是WORD 2003的DOT模板出了错，尝试删除掉WORD 的DOT模板，然后再打开WORD试试。