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jhspw - 2010-2-17 12:53:00
右下角的雨伞变成了红色,点雨伞的开启所有监控的没反应,打开杀毒软件修复智能防御系统都没用,软件的杀毒功能也不可以用了!点击开始查杀的键,没反应?病毒库也升级不起来了,这到底是怎么回事啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322)
DragonKid - 2010-2-17 13:07:00
如果升级杀毒、修复后,监控中心还是经常的自动关闭,这可能是有未知的病毒,做如下操作:

下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况

详见:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8432668.aspx
qetuop - 2010-2-17 13:11:00
建议运行【开始】菜单中瑞星的【添加删除组件】,先选添加删除,看看组件是否安装,然后再尝试修复软件(修复时取消配置文件)
梅罗 - 2010-2-17 14:58:00
建议先修复一下rsing,另外要注意一下是否有升级到最新
fengxingjudy - 2010-2-17 15:27:00
重启机器试一下。如果不行,下了木马专杀扫描之,应该可以解决。中了一些木马的后果。
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