瑞星卡卡安全论坛

三天前下载了一个WPS转换DOC的工具.同时还下载了一个WPS2000之后机子突然出现蓝屏,重启之后大部分EXE文件打不开.出现错误报告,先是360浏览器,然后是360安全卫士.接下来是360杀毒工具一个接一个的崩溃,半个小时后QQ崩溃,再然后XP自带IE频繁提示错误，感觉是中了病毒，360用不了。改瑞星杀。瑞星杀到一半也崩溃掉，无奈重装系统，装好之后QQ能用，但是大约十分钟左右又一次崩溃，然后是其他EXE相继崩溃，再下面就是IE也崩溃，再重装，还是这样。无奈，请专业人员来修，经检查，硬件无问题，再一次重装，奇怪的是QQ上去之后莫名奇妙变成了会员，而且所有QQ业务全部开通，再然后QQ莫名奇妙关闭，软件无法安装，迅雷安装程序打不开，游戏安装包打开之后读到99%时电脑自动关机，又一次重装，但是电脑在读完系统包后出现死机现像，进不了光盘驱动界面，也就是说电脑开机进入第一个界面就死机了。哪位高手出来帮下忙。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来
点击下载：SRENG工具  (内附说明）（右键选择“目标另存为”下载）本链接不支持迅雷等下载工具下载
建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”,然后就应该知道怎么发了。

哦，我也有，就是杀不干净，怎么办呢？

我的电脑现在已经无法开机.开机之后进入第一界面就死机.安全模式进不去,光驱也进不去.

光驱进不去是怎么回事？直接跳过光盘进入硬盘呢还是读不出盘？

如果有两台电脑，且中毒的那台无重要资料的话建议全盘格式化
建议使用超级一键网克，第二台电脑为母机，向第一台中毒机发送网克命令即可
具体操作方法可以百度查找下，在这里不便贴外链，请见谅

进不去光驱是因为我的电脑现在开机之后刚显示英文界面就死机了.也就是说刚打开机子一秒钟就死机...不能格盘..公司里的所有重要资料都在这个电脑上.

结合蓝屏、频繁系统错误，可能是硬盘有坏道导致
也有可能主机内线路松动，如果机箱从来没有清理过灰尘就是风道受阻导致功率无法正常发挥
还有就是电源损坏导致5V、12V功率输出不够

可以让维修人员将硬盘拆卸通过IDE/SATA转换USB连接笔记本看看
或者把机器扛到店里进行测试

不好意思.我刚才忘了这点.维修人员帮我测过了.确定了硬件没有问题.

1、硬盘出现坏道：可能是磁头问题（如果开机能听见卡啦卡啦或嘶嘶的摩擦声，可以认为磁头一定程度上受损），也可能是出现不间断坏道或虚坏道（硬盘寿命到了或者病毒屏蔽）  PS：不好意思，忘问了楼主什么品牌的硬盘，希捷还是西部数据？
2、电源问题：一般维修工是不会拆开电源（百分之95的维修工是不会拆，因为不会修！）这个可能性也是很大的

维修电脑至今为止，这种现象的问题也就这两种可能性
要么就是中了厉害的病毒修改了FSB数据，或者破坏了内存、硬盘数据

彻底断电，拿掉主板电池，过十分钟再装上电池。

再换根内存条再看如何。

如果重装之后还存在，有以下两个可能，
一、U盘病毒，你试试以下步骤：
"查看"菜单下面的"文件夹选项",然后点击“查看”选项卡，然后把：隐藏受保护的操作系统文件（推荐）前面的√去掉，再把该选项下面的显示所有文件和文件夹，然后看看各个盘下面是不是有autorun.inf文件。
如果有，删掉全部盘下面的该文件即可，

二、也许这是个感染型的病毒，例如熊猫烧香，
通常杀毒软件不能彻底清除，我中过一次，要彻底清除，只能是格式化全盘。。

看了你的描述。感觉是中了感染型的病毒，你节哀吧。把重要数据保存一次，格掉硬盘，重装系统后，如果没事，证明猜想是对的。
至于保存出来的备份文件，，，自己看着办，EXE文件比如有毒，还是保存好自己有用的照片、文档就算了

关键遇到这种问题心里憋气。。硬盘内存，狠点搞，哈哈，不信杀不掉他。

认为直接保存重要资料。进行格式化和重新分区。