瑞星杀毒时把windows2000的系统文件删掉了，怎么办 bbs.ikaka.com

falkner1 - 2010-1-11 15:24:00

我的是windows 2000的系统，前几天安装了瑞星杀毒软件后全盘扫描，瑞星查处260多个病毒自动清除病毒（估计是因为瑞星不识别早期的2000系统，误把系统文件当病毒），后来关机重启后，发现：能启动，启动过程很正常；启动以后不显示桌面，只看见蓝色的背景色和鼠标光标。此时点击鼠标或键盘都无反应；同时按下ctrl alt del能弹出任务管理器，但是进程管理那一项呈暗色不能点击（也就无法新建任务，输入桌面程序）。在不重装系统的前提下，怎么样能把系统修好？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; IEShow Toolbar; IEShow hutumiToolBar)

sinoer - 2010-1-11 15:28:00

在安全模式下，进系统，在瑞星的历史记录里看有没有系统文件被查杀

SOSW - 2010-1-12 10:58:00

找一下哪些被删除了，再找台win2000的机子把对应的文件直接copy过来就行了

胡人2 - 2010-1-12 13:37:00

引用:

原帖由 falkner1 于 2010-1-11 15:24:00 发表
我的是windows 2000的系统，前几天安装了瑞星杀毒软件后全盘扫描，瑞星查处260多个病毒自动清除病毒（估计是因为瑞星不识别早期的2000系统，误把系统文件当病毒），后来关机重启后，发现：能启动，启动过程很正常；启动以后不显示桌面，只看见蓝色的背景色和鼠标光标。此时点击鼠标或键盘都无反应；同时按下ctrl alt del能弹出任务管理器，但是进程管理那一项呈暗色不能点击（也就无法新建任务，输

该说法错误。
我有台电脑也运行Windows 2000 SP4，安装了更到最新的瑞星。无此问题。建议楼主安装原版Windows 2000。

falkner1 - 2010-1-13 16:16:00

引用:

原帖由 胡人2 于 2010-1-12 13:37:00 发表
[quote] 原帖由 falkner1 于 2010-1-11 15:24:00 发表
我的是windows 2000的系统，前几天安装了瑞星杀毒软件后全盘扫描，瑞星查处260多个病毒自动清除病毒（估计是因为瑞星不识别早期的2000系统，误把系统文件当病毒），后来关机重启后，发现：能启动，启动过程很正常；启动以

是早期的2000系统，但是现在已经有这个结果了。就是能启动，但是无法操作，也不能看到盘里的任何文件。
怎么办

falkner1 - 2010-1-13 16:18:00

启动时候能够选择安全模式，进入安全模式后提示无法安全启动，然后转为正常启动。桌面、文件还是不显示、操作

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