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feng1885 - 2009-12-9 15:13:00
我的电脑很少关,可是最近总是死机,使用时经常不能正常打开网页。扫描了日志请帮我看看是什么问题,先谢谢了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; cafe8)

附件: SREngLOG.log
帅哥阿福 - 2009-12-9 15:24:00
日志看不出可疑进程。
楼主详细描述一下,不能正常打开网页的现象是什么?
死机有可能是病毒,也有可能是系统磁盘碎片过多或者硬件问题。
feng1885 - 2009-12-9 15:35:00
先谢谢阿福了
打不开网页的现象是 点击后就卡住了,页面什么也读不出来,需要关了重新打开就好了(不是每次打开个都这样)
死机有可能是病毒,也有可能是系统磁盘碎片过多或者硬件问题。
上面你说的可能是病毒,日志扫描不到吗?
帅哥阿福 - 2009-12-9 15:48:00
C:\WINDOWS\system32\internat.exe

这个有些可疑,将其剪切到其他路径下,之后上传样本到文件上报中心,地址为:http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/

上报后,可根据生成的查询编号来查询处理进度。
feng1885 - 2009-12-9 16:09:00
C:\WINDOWS\system32\internat.exe  这个文件我在C盘找了没找到,直接搜索提示 应用程序正在运行 怎么办啊  我不太懂,别嫌我烦啊,谢谢
帅哥阿福 - 2009-12-9 16:40:00
置顶帖天月提供了一些工具,看看能用得上吗。

或者重启动计算机按F8键进安全模式来提取。
feng1885 - 2009-12-9 16:58:00


引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2009-12-9 16:40:00 发表
置顶帖天月提供了一些工具,看看能用得上吗。

或者重启动计算机按F8键进安全模式来提取。



下了个提取文件的 提取到了 谢谢了  查询后这个文件正常 请问其他地方有问题吗
帅哥阿福 - 2009-12-9 17:01:00
别的暂时看不出来了
feng1885 - 2009-12-9 17:08:00
谢谢了啊
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