瑞星卡卡安全论坛

刚才，我点击卡卡安全助手的升级后，却在下载升级文件快结束时，出现如下错误对话框（如图），而且不管是点击右下角的“立即升级”还是卡卡安全助手主界面上的“立即升级”，都出现相同的错误对话框。想请教一下：出现这样的升级错误，是什么原因引起的？该如何解决？


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

1.网络问题，换时间段下载。
2.找到卡卡安装目录，找到update目录，将update目录下的所有文件都删除后再升级尝试。
3.如以上都无法解决，卸载，下新包装。  tool.ikaka.com

谢谢你！！！