估计中毒了。请高手指教，在线等··急急急 bbs.ikaka.com

风破浪 - 2009-11-10 21:51:00

我用的是全功能软件2009.但是发现不能升级了。点杀毒也没有反应。产品修复也变成了灰色。
下载了升级程序也无法安装。升级程序运行后就和点了产品修复一样。只有卸载。其他的都是灰色的。点不动。
电脑上有很多重要的文件。很多都是无法转移的。
请教高手帮帮我。在线急等

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

梦幻の星oо - 2009-11-10 21:58:00

发日志上来吧
卸载了重新安装在杀毒试一下

风破浪 - 2009-11-10 22:00:00

好吧
只有这样了

风破浪 - 2009-11-10 22:00:00

我先试试卸载。日志是怎么发的？

梦幻の星oо - 2009-11-10 22:06:00

引用:

原帖由 风破浪 于 2009-11-10 22:00:00 发表
我先试试卸载。日志是怎么发的？

工具去这里下
http://bbs.ikaka.com//showtopic-8442813.aspx

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

风破浪 - 2009-11-10 22:18:00

卸载了，已经重新安装了。但是不知道安装成功了没有

风破浪 - 2009-11-10 22:23:00

安装成功了。真是幸运。谢谢梦幻の星oо 了

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