瑞星卡卡安全论坛

今天一开电脑就这样了 有什么解决办法没有？
用的是最新的瑞星杀毒软件
如果需要重新装系统 怎么才能备份桌面上的文件？有些比较重要的东西放在桌面上没有备份
在线等 谢谢各位了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

天月大人的回答：如果坚持保留原系统，只有试试

1、找原系统安装光盘修复系统

2、找PE光盘启动进PE系统内找找系统重要文件explorer.exe和userinit.exe是否已不是系统自身的了。

3、找相同系统的文件细心比对系统目录内文件差异吧

~~也就只能这样了~~

之前用QQSP4打过补丁把

我可以使用一键还原 但是桌面上的文件怎么才能回来呢？

是否有PE盘

~~第三种，对比系统文件的功能，恶意软件清理助手2008里有~~
但是，你要把第一和第二种问题搞定后，才能搞此种~~

~~哎，你相当于没说呀~~一键还原和重装系统有什么大的区别嘛~~你要还原的话，就要看你以前备份这些东西进去过没！！

我只是想知道 我重装系统以后 桌面上的文件怎么恢复？
因为重装系统后 C盘的文件都被覆盖 自然桌面上的东西也没了

~~你知道还问~~肯定是没办法了~~没看见天月大人的回答吗？

如果坚持保留原系统，只有试试

1、找原系统安装光盘修复系统

2、找PE光盘启动进PE系统内找找系统重要文件explorer.exe和userinit.exe是否已不是系统自身的了。

3、找相同系统的文件细心比对系统目录内文件差异吧

问你呢

到底你那里所有的异常电脑内，是否使用了QQ相关软件哟

有个别用户反映是使用QQ相关软件导致

用光盘PE，或U盘PE 先将桌面文档备份，在来重装

见过一位朋友的本本也是这样,原因是因为电脑在启动阶段需要对相关硬件进行检测,如果系统安装了某个硬件,但硬件与主机通讯不正常,造成主机检测不到相关硬件,才、电脑就会停留在某一阶段不在向下进行,症状表现与你的情况相同,黑屏只见鼠标箭头!

可能是微软10月中旬发布的KB958869补丁安装后的GdiPlus.dll（修改日期为2009年8月13日）与某些软件冲突导致的。还不能说是中了病毒或是某个软件公司的问题。

因此覆盖“\WINDOWS\WinSxS”文件夹可能会解决这个问题。
也可以将“\WINDOWS\WinSxS\Policies\x86_policy.1.0.Microsoft.Windows.GdiPlus_6595b64144ccf1df_x-ww_4e8510ac”文件夹中修改日期为10月份以后的Policy文件删除或修改扩展名。
参考 http://thinkbbs.lenovo.com.cn/viewthread.php?tid=225506&extra=page%3D1 中提供的一份文档。