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fongxl - 2009-10-27 12:15:00
我的电脑总是出现下图提示,且每次提示中所说的位置不一样,一旦点击确认或取消电脑就象死机一样,不能上网了,也不能断开连接,有些程序也不能使用。
      请问各位大侠要怎样处理呀,我在这里先谢谢了!!!


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
海的胸怀 - 2009-10-27 12:49:00
扫描一个日志上来看看
fongxl - 2009-10-27 13:02:00
现在附上日志,请帮我看下,我有急事晚上我还会上网看的,先谢谢了!

附件: SREngLOG.log
天月来了 - 2009-10-27 14:24:00
这两文件是什么?日志没看出什么
C:\WINDOWS\tgekb.dll
C:\WINDOWS\UsbPnp.dll
fongxl - 2009-10-28 9:54:00
天月,你好!我不知道这二个是什么东西,C:\WINDOWS\tgekb.dll
C:\WINDOWS\UsbPnp.dll ,我在这二个路径上用瑞星杀了下毒没查出是毒,你说说看,要怎样才能在电脑上看出这二个是什么东西。谢谢!
天月来了 - 2009-10-28 9:56:00
可能是联想键盘驱动程序吧

将文件找到压缩发来
fongxl - 2009-10-28 10:03:00
天月,文件找到了,现在呈上给,请看看,谢谢!

附件: UsbPnp.rar

附件: TGEKB.rar
天月来了 - 2009-10-28 10:12:00
你卸载瑞星软件

然后观察看情况如何
天月来了 - 2009-10-28 10:15:00
你自己试试将那两文件改个名,然后重启电脑试试
fongxl - 2009-10-28 10:55:00
天月,你好!我试着改了这二个文件的名,在这二个文件名上分别加上了这二个文件的第一个字母,现在附上这二个文件改名后的日志,请查看。谢谢!

附件: SREngLOG-2.log
天月来了 - 2009-10-28 11:11:00
还有异常么??

如果还那样异常,就卸载瑞星观察一阵试试
fongxl - 2009-10-28 12:49:00
天月,你好!改了文件后,到现在,先前的提示还没发现,却出现了这个如下提示:请帮忙看看,谢谢!
天月来了 - 2009-10-28 14:46:00
我是无奈了,你打全系统补丁试试

你是在局域网内么?不连网的情况下也这样么?
fongxl - 2009-10-28 15:45:00
我不在局域网里,不连网我没试过,我用的是盗版XP,不敢打全补丁;你说的卸载瑞星,因我没用防火墙,我有点怕,不论怎样,我还是要谢谢你!
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