瑞星卡卡安全论坛

出现问题了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: SREngLOG.log

建议删除文件:

c:\progra~1\iefxz\iefxz.dll

修复下面各项浏览器加载项：
[IEFXZ]   
[IEFXZHelper] 
[IEFXZTool]   
[IEFXZ] 

具体什么问题请详细说明一下  别就扔个日志再这就说出现问题

刚才不在
就是电脑特别卡 开机声音都断断续续的
也不是硬件的问题
昨天还好好的呢
你说的那个文件删除不了
谢谢

而且请问如何修复浏览器加载项？？
而且之前中过这些病毒

看置顶贴  找个工具强制删除那个文件


清理系统临时文件和IE临时文件夹
http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe
下载 windows清理助手清理一遍
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.zip

没有什么效果:kaka4:

现在有什么异常么？
说说看

昨天下了，就是机器有时候特别卡，内存使用率也高，看个视频声音都断断续续的
开机的时候也是的，就连哪开机音也卡
之前也过这个毛病。然后从装了C盘挺好的，后来开个没重新做的文件夹有有点卡，然后隐藏文件改回显示隐藏文件也没反应，从新进文件夹选项还是在不显示文件夹那个选项，后来迷迷糊糊就越来越卡了

扫描新的日志上来。

好的

附件: SREngLOG.log

1.建议使用XDelBox删除以下文件：(XDelBox1.8下载)
使用说明：删除时复制所有要删除文件的路径，在待删除文件列表里点击右键选择从剪贴板导入，导入后在要删除文件上点击右键，选择立刻重启删除，电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。运行xdelbox前最好卸载所有可移动存储介质（包括U盘，MP3，手机存储卡等）。

c:\progra~1\snav\snav.dll

2.删除重启后使用SREng修复下面各项：

    系统修复－－　浏览器加载项之如下项删除：
[SearchHook Class]    <C:\PROGRA~1\snav\Snav.dll>

:kaka4: :kaka4: 已经按照你的方法删除了 ，但是还是没有什么效果
这个是新的报告

附件: SREngLOG.log