瑞星卡卡安全论坛

急!急!瑞星的小雨伞变红了，打不开所有监控

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

监控不加载，首先升级瑞星到最新版本，全盘杀毒，确认计算机中没有病毒的情况下，点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加删除；将瑞星监控中心勾选去掉后点击下一步；修复完成后，重启动计算机，而后按照上述的操作将瑞星监控中心勾选再添加上，点击下一步即可。

不好使呀,瑞星的修复功能选不了,是灰色的

用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来

点击下载：SRENG工具  (内附说明）（右键选择“目标另存为”下载）本链接不支持迅雷等下载工具下载


建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”,然后就应该知道怎么发了。

配置文件损坏了，卸载重新安装吧，卸载时勾选不保留配置文件。网站下载新的安装程序重新安装。