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卡卡无法升级，老提示下载文件失败：ComServ.dll.zip错误代码0x0/0x2f76(check),怎么解决啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Creative AutoUpdate v1.40.01)

建议用优化大师等软件清空windows临时文件后尝试，如还不能升级，清空卡卡安装目录下的Update文件夹  .

卸载后重装吧。

1、删除卡卡安装目录下的update文件夹。默认安装目录C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\

技巧：可以使用鼠标右键点击桌面上卡卡的快捷方式，选择属性，定位文件。

2、点击开始，运行，%temp%，确定。清空这个文件夹的内容。

3、重新升级就可以了。

以上方法都用过了 无效