bilinstar - 2009-9-22 10:15:00
web服务器,操作系统windows2003 r2,运行asp程序,安装网络版服务器端后,出现“请求的资源在使用中”,asp程序不能执行,静态文件没有问题,卸载瑞星后恢复正常,请问如何解决
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQDownload 538; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET CLR 3.0.30729)
sinoer - 2009-9-22 10:16:00
关闭文件监控后看看是否正常
bilinstar - 2009-9-22 10:20:00
关闭所有监控后,没有任何作用,卸载后正常
sinoer - 2009-9-22 10:23:00
依次单独卸载监控中心或是主动防御,判断看和什么组件有关系
bilinstar - 2009-9-22 10:25:00
服务器是政府的web服务器,不能随便停止服务,即便是测试出和哪个组件有关系,接下来怎么办,禁用吗?
sinoer - 2009-9-22 10:33:00
如果能确定和哪个组件有关,接下来可以让工程师19收集吧
因为就目前来说,没看到有其他人提到iis和瑞星冲突
萝卜荟萃 - 2009-9-22 10:35:00
鄙视2楼的
关闭监控试试?? 这个话在论坛见太多了,难道就不会别的吗? 就算关了监控正常了又能如何,监控都能关的话那还要杀软做什么,不懂就请不要装懂
再说了看一下论坛就知道,连监控都没装的照样出问题的,瑞星近一个月了都没解决
对于监控都没装却问题依旧的用户来说,你有什么好的建议?难不成让他们卸掉瑞星试试????如果真要这样,瑞星还有用吗?
bilinstar - 2009-9-22 10:38:00
sinoer - 2009-9-22 10:45:00
您能看看6楼,没有让你卸载某些组件后就那么用吧,关闭或卸载组件只是为了判断故障点
sinoer - 2009-9-22 10:52:00
因为测试环境可能并不能复现这个情况,所以需要你卸载部分组件做个测试,来判断故障和什么组件有关,这样工程师才方便帮你处理,不是吗
百度上找的处理方法,只能是临时处理办法,并不能帮助永久解决您遇到的问题,如果软件确实遇到问题,也得有针对性的去处理
bilinstar - 2009-9-22 10:57:00
个人感觉问题应该出在:管理中心
问题描述:本人接手服务器后,服务器上的瑞星不是最新的,系统中心的ip也不对,我更正系统中心的ip后,可以升级了,升级后瑞星监控没有起来,重启服务器,出现“请求的资源在使用中”,卸载瑞星后,正常,到瑞星网站下载最新的安装包,重新安装瑞星的服务器,重新安装web服务器上的瑞星,安装后,无法在中心注册,重启web服务器,注册成功,然后出现“请求的资源在使用中”
萝卜荟萃 - 2009-9-22 11:07:00
回10楼的,请你仔细看看论坛,这段时间论坛反映的瑞星09版问题,集中在共享问题,死机问题等,而且升09版快一个月了,多数都已经卸了监控,卸了防卸,可问题依旧,这还不能确认问题所在吗?难不成要消耗者来帮你分析瑞星的09版源代码不成?再说了,以前用08版,也就是升09版以前,为什么都是正常的?
bilinstar - 2009-9-22 11:30:00
回四楼,卸载主动防御后正常
瑞星工程师19 - 2009-9-22 11:31:00
回复:bilinstar 、萝卜荟萃
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