yuanxiao19810709 - 2009-9-18 13:47:00
单位的网络版最近出现了问题:部分客户端不能正常杀毒,一点杀毒键要不是没有反应就是立马弹出一个对话框说杀毒完毕。还有,卸载客户端重新安装老版本的客户端后能够正常杀毒,但是在杀毒过程中自动升级后又出现上述情况,请问这是怎么回事?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)
sinoer - 2009-9-18 13:47:00
配置坏了,卸载重新安装客户端
yuanxiao19810709 - 2009-9-18 13:55:00
卸载客户端重新安装老版本的客户端后能够正常杀毒,但是在杀毒过程中自动升级后,又不行了,怎么办??难道不停的循环吗?请瑞星的工程师来解答一下啊,这个问题已经出现很久了,你们都没有一个正式的答复
networkedition - 2009-9-18 15:02:00
重新安装的客户端,先通过系统中心进行升级,更新到最新版后在杀毒观察。
yuanxiao19810709 - 2009-9-18 17:36:00
试过了,一旦升级后,就不能正常杀毒了
安全初级工程师 - 2009-9-18 20:07:00
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