wjq_wh - 2009-9-16 20:47:00
综合使用瑞星的情况,提几点建议:
1、关于系统中心IP变更后导致客户端无有效省事的方法更新对应系统中心IP的问题: A、考虑在客户端设置计算机名绑定系统中心的可选项呢;B、在客户端特定目录下放上跟系统中心相关的合适文件可以让客户端自动发现新的系统中心,而这很容易由组策略实现。
2、加强自我防护功能。因为在实际使用中发现小伞很容易变成黄色的,往往都是恶意行为监控被关,出现这种情况又无法打开和修复,瑞星的方法和实际摸索的有效方法都是卸载重装。一趟下来机器慢点半小时不夸张吧!
3、多注重兼容性和稳定可靠性。用户永远是第一位的,开发软件的首要宗旨就是要让你的系统尽可能的适应用户各种不同的应用环境,而不是用户来适应你。我不在乎一款安全软件能杀多少毒,而很在意是否能给我安全感,就是会不会对我的系统造成不稳定,会不会对我的应用产生影响,不管你有多强,总有你杀不了的病毒!
4、定时查杀是否有强奸民意之嫌?对于那些应用环境单纯,也许半年都不需要什么查杀,这个功能能不能提供一个彻底的关闭开关,要不要定时扫描让用户来决定吧。
5、加强系统中心对客户端的控制功能,对于客户端的每个选项要能完全操控,比如禁用,启用。那个部分功能的密码功能不敢苟同,对于这个问题我觉得何不借鉴一下Symantec Antivirus呢?
6、简化主界面的窗体,进一步减小系统资源的占用。杀毒软件的界面真的是个次要的东西,这决不是它的卖点,它的卖点是它的内功如何。搞软件的人都知道,窗体重绘比采用系统默认样式的窗体要占用更多的内存和CPU负担,更何还有个小狮子跳来跳去。
7、认真对等每个用户提出的问题,用户环境千差万别,你们的测试环境估计很多情况都不会遇到。不要一接电话就是“你怎么能肯定是瑞星的问题,是你的系统有问题,有病毒”之类的话,这对用户是极不负责任的。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
瑞星工程师19 - 2009-9-16 20:58:00
您提出的建议已经收集,感谢您对瑞星的支持!
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