瑞星卡卡安全论坛

瑞星现在也不知怎么了，流程简直一塌糊涂，一个客户刚采购的09网络版，瑞星的包装，光盘安装程序都是09版本的，可是客户安装完毕升级时，瑞星根本没有给提供09网络版的升级程序，还是08版本的升级包，最新的升级包比安装程序的版本都要低？瑞星你们搞的什么啊？投诉你们！
    还有一问题，瑞星的客服简直比主席还忙啊，客服电话你什么时候打都是在忙，一直请稍侯，xxx稍候不收钱啊，产品不成熟你让客户订什么09版啊！不知道这一群脑子进水的人想的什么？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

请楼主将联系方式、用户ID以及产品序列号通过站内短消息发送给我。地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzkDk%2bTFbDAUL&s=1

建议你先不要急着升，2009啊。升了后悔啊。

传说中的时光倒流竟然提前实现了:kaka10:

你是哪个地区的，如果你服务器可以上外网的话，会自动升级的，如果是内网的话，可能是考虑到地区的原因 你那个区还没升级上来。你可以先去金华软件站下载。等过阵子出来你可以用你的ID号去官网下载09的升级包

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谁在让我打客服电话，我就痛扁他一顿，你以为客服电话是专门为我开的啊，人家那是为国家领导人开的，咱平头百姓怎么能打进去呢，不要浪费人民币了。

怎么我就可以打进去呢？
建议下午再试，下午一般是比较容易通的。

是啊，我试过两个多小时都没有人听电话啊。估计瑞星是中国电信的股东吧。

强烈谴责瑞星电话客服，强烈鄙视瑞星客服。垃圾！骗取我们工薪阶层的血汗钱，怎么没有人举报呢，１２３１５消协投诉！

电话接待量大，很正常，10086那么多的接线员，很多时候都还打不进去呢
遇到这种情况，可以通过论坛提问，或者通过企业级产品远程服务平台联系
http://helpyou.rising.com.cn/Web1800/Service/EndUserLogin.aspx?ServiceId=8003778&GroupID=5219