瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 瑞星中小企业版升到2009版后天天死机
chungf - 2009-9-13 15:30:00
08年购进的瑞星中小企业版,本来是2008版的,运行一直正常

8月底,瑞星网站上的升级包变成21后,我是下载后刻了光盘再拿到服务器上安装的,安装完后服务器上从2008版变成了09的了,当时并无异样,但十多个小时后主机死机,系统日志里大量的错误信息:磁盘I/O错误..注册表I/O错误,.系统资源不足等好多种错误信息,但主要以这三种为主,死机时网络连接打不开,共享资料打不开,主机本地任何应用程序打不开,提示资源不足,用户注销重新登录后,桌面不出现,只能关机重新启动,启动完成后短时间内一切正常,过十多个小时又是死机
这半个月来每天死机,每天需要重新启动,而且又是每天等十多个小时后才死机.为什么?
这中间瑞星从21.到21.55.30都试过,全死机

半个月来,为了查找故障原因,先后采用了多种方法,硬件方面用了交替更换法,软件逐个卸载不安装,清注册表,系统也重装了,均没有效果
2天前,突然想到了2台服务器硬件完全一样,软件方面只差瑞星,备机没装瑞星就从没死过,于是再一次重装系统,同时扔了09版,装上了08版瑞星,20.94版的,目前运行2天了没死机
这完全可以肯定了是瑞星09版的问题,服务器上瑞星的所有监控是全部打开的,同时也试过卸了08版后,清理注册表后,用09版安装包安装也是死的.

瑞星控制台是在主机上

希望尽快解决这个问题,
帅哥阿福 - 2009-9-13 15:32:00
楼主如果直接从网站下载09安装吧,直接安装成09版,是否正常?
chungf - 2009-9-13 15:38:00
回楼上的,同样会死机
先卸了08版,又清了注册表中有关瑞星的键,再从网上下了09安装包,再升到最新的,一样死机
soaika - 2009-9-13 16:04:00
把瑞星的监控禁用后看看会不会死机?  或者暂时取消主动防御看看,点击【开始】【程序】【瑞星全功能安全软件】【添加删除组件】,然后选择【添加删除】,在出来组件列表后将【瑞星监控中心】-【智能主动防御】的对勾去掉,依次下一步,完成后重启计算机
把问题的范围缩小了就方便排查问题了
chungf - 2009-9-14 9:15:00
09版天天死
08版目前已经3天不死
同样的硬件,同样的软件,唯一不同的就是瑞星版本
cwx1998 - 2009-9-14 10:12:00
哇,你可以卸载2009啊?
我卸载2009都死机啦。
安全初级工程师 - 2009-9-14 13:30:00
该用户帖子内容已被屏蔽
cwx1998 - 2009-9-15 9:31:00
解决问题没有啊?
lgh121 - 2009-9-15 11:27:00
同样情况!难道无解?:kaka2:
chungf - 2009-9-15 12:12:00
这是极品奥数题,就是没答案
神父々我有罪 - 2009-9-15 14:46:00
瑞星正式版和试用版有什么分别???  本人想用正式版。请高手指点...:kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka2:
cwx1998 - 2009-9-16 9:42:00
解决了没有啊?同病相怜的兄弟。
sinoer - 2009-9-16 10:58:00
提取dump文件,参考 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
1
查看完整版本: 瑞星中小企业版升到2009版后天天死机