瑞星卡卡安全论坛

不知道情况咋样了:kaka1:

ls，看看58楼的临时 方法

默默的等瑞星工程师的解决方案。

希望这辈子能等到。

我就算卸载了实时监控，只是死机的间隔时间久一点而已。3-4天肯定会死的。除非卸载瑞星。

刚刚收到瑞星的答复邮件。

cwx1998，您好：
感谢您对瑞星的支持。

> 您在来信中提到：
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请问文件服务器安装2009后死机的问题解决了没有啊？
现在发现就算卸载实时监控也会死机的。但是时间间隔就会长一些。一般3-4天才有问题。我试过完全卸载瑞星就一周都没有问题啦。
请尽快解决这个问题。


希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
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您咨询的问题已经提交相关部门，目前正在进一步分析当中，工程师会尽快给您回复。再次感谢您的支持和配合。



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瑞星客户服务中心
工 程 师：CSC080
如果您需要和我们联络，请登录邮件服务中心提交邮件
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未解决

目前该问题正在处理过程中，还请您关注瑞星的升级版本

还没解决么？
我这次定的货是2009的马上要去实施了
如果存在这种问题，我可不敢给客户装了
出了问题没法验收不说，造成的损失我们可负担不起啊:kaka6:
还有个问题是2009网络版在我这个地区是没办法下到手动升级包的
内网没办法升级我就没办法验收，问题很严重啊
瑞星工程师:kaka6:

外网下升级包后复制到内网中升级

至于09版的问题,他们是共享不行,我的是死机,正等待处理中
至于损失,公司的服务器已经半停半开工快一个月了,真是没法说了

我的工资已经被人降了一级啦，瑞星还是没有解决。。。

技术不成熟的版本，就不要急着推出来啦。

我的服务期到了年底就到期啦，瑞星不是想拖到服务期结束后。说我已经过了服务期吧。

还是想要用户续费后才帮用户解决啊？这个是一个就要上市的公司的作风吗？

您遇到的这个问题，前面不是给了暂时的处理方法吗，暂时可以卸载监控组件，等后续的升级版本再彻底解决这个问题

楼主真是，为什么不找当地代理商解决呢？
人家北京人牛着呢

瑞星程序有问题找我们代理商有用么，我们又不能改代码
以前是等待2009推出，现在瑞星悄悄的给我们来了个惊喜:kaka10:

当地经销商有技术解决吗？

还是未解决啊。

到底解决没有
没解决一定要说一下
不然又害了一堆单位的网管！
俺是一直没升级的

询问过论坛的某版主，卸载文件监控是可以排除此类问题的。

但卸载文件监控只是个临时解决方法，楼主遇到的问题应该是驱动方面的，解决起来可能要有一定时间的。

还是没有解决啊。

怎么又成了驱动方面的呢？能详细说一下吗？

今天还是没有瑞星公司的解决方案。

临时解决办法就是卸载文件监控，终极解决办法是等以后升级版解决

:kaka6: 对企业版不熟悉,楼主应该检查是否可以添加到网络访问控制的白名单中试试.

并且当有问题的时候,关闭瑞星的网络控制看看是否能即时解决问题(如果关闭了网络监控马上就能访问了,那应该是防火墙的事,建议增加互信白名单),

另外,一般安装了防火墙的情况下,最好是通过[url=file://\\ip\]\\ip\[/url]共享文件夹\ 的方式访问共享文件夹

更多关于共享的文件夹,可以参考会员的文章:http://hi.baidu.com/mignoncat/bl ... e6635d574e005f.html

着急的等待中。。。。。。

暂时通过卸载文件监控来解决，以后等升级版处理

那几百台机器都手动增加么？！
企业版不是这种搞法！

只能够临时解决咯，还是在默默的等瑞星的解决方案。

等到天荒地老吧！@

我的问题跟楼主一样，没有办法移到一台单独的机器上了！原来是放在文件服务器上的

终极解决办法：完全卸载瑞星