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xsddl - 2009-9-8 10:50:00
瑞星网络版升级到最新版本后,客户端无法访问服务器共享目录,请问是什么原因,把服务器端的瑞星卸载后,就能正常访问了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQDownload 1.7;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30618; .NET CLR 3.5.30729)
sinoer - 2009-9-8 10:58:00
应该是修复了系统不安全设置导致的,运行 Regedit.exe 编辑注册表,定位到子健 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa 上
将此子健中的值 restrictanonymous 恢复为0值,之后再看看能否看到共享
xsddl - 2009-9-8 11:11:00
能看到共享,但是一访问就是无法访问
xsddl - 2009-9-8 14:02:00
有没有办法解决啊,瑞星的工程师都不在吗
木马bbbb - 2009-9-8 16:27:00
楼主按照二楼的方法操作了吗?有没有用。
如果没有更改其他设置。一般都是这个原因。
需要打开匿名访问才可以。
cwx1998 - 2009-9-9 18:13:00
我的服务器也是发生这种情况,麻烦瑞星工程师能尽快解决。
cwx1998 - 2009-9-9 18:19:00
瑞星2008升级到2009后,无法访问共享文件夹



已经重新安装瑞星,但是问题依旧。



已经发邮件发问。但是还是没有解决。



cwx1998,您好:
感谢您对瑞星的支持。

> 您在来信中提到:
=============================================================
文件服务器安装的瑞星企业版控制台,在2008版本时使用正常。
瑞星企业版升级到2009后,能正常使用4小时,之后出现无法访问共享文件夹和文件。重启文件服务器后又能正常使用4小时左右。如此循环。
请问如何解决?


希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
=============================================================
据您邮件提示,怀疑您运行了瑞星漏洞扫描中的修复不安全设置,其中有一项为:其他的计算机可以通过网络,以匿名方式获取到本机的信息;详细操作如下:
其他的计算机可以通过网络,以匿名方式获取到本机的信息
提示:请谨慎选择此项,如果选择屏蔽匿名方式获取本机的信息,也将导致其他用户无法访问到本机的共享文件夹。恢复此设置需要操作注册表,变更[restrictanonymous]键值的数据为“0”。
修改此安全级别的方法如下:
运行 Regedit.exe 编辑注册表,定位到子健 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa 上
将此子健中的值 restrictanonymous 由不安全的 0值 修改为安全级别高一些值 1 或 2。

您可以查看对应计算机的注册表键值,将其更改为0.

另外建议您登陆系统中心管理控制台,将自动修复不安全设置勾选去掉。

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瑞星客户服务中心
工 程 师:CSC080
如果您需要和我们联络,请登录邮件服务中心提交邮件
个人产品客户服务中心网址:http://csc.rising.com.cn
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日期2009年9月9日 下午12:39
主题瑞星客户服务中心 空正文反馈

隐藏详细信息 12:39 (5 小时前)


cwx1998,您好:
感谢您对瑞星的支持。

> 您在来信中提到:
=============================================================
我已经检查过,系统控制台没有钩选“自动修复不安全设置”,而且[restrictanonymous]键值的数据已经“0”。
还有什么问题呢?


希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
=============================================================
若重装瑞星是否可以解决?
建议卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,重装瑞星,应该是可以解决问题的。

- 隐藏引用文字 -

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cwx1998 - 2009-9-10 10:26:00
顶一下,同病相怜的难兄难弟。
sinoer - 2009-9-11 9:44:00
关闭监控后有这个情况吗,有没有防火墙
wjq_wh - 2009-9-11 19:05:00


引用:
原帖由 cwx1998 于 2009-9-9 18:19:00 发表
瑞星2008升级到2009后,无法访问共享文件夹



已经重新安装瑞星,但是问题依旧。



已经发邮件发问。但是还是没有解决。



cwx1998,您好:
感谢您对瑞星的支持。

> 您在来信中提到:
=============================================================
文件服务器安装的瑞星企业版控


这样的解决方式有点可笑!牛头不对马嘴!
安全初级工程师 - 2009-9-11 21:30:00
该用户帖子内容已被屏蔽
wjq_wh - 2009-9-14 8:53:00
顶一下,严重关注中。。。。。
cwx1998 - 2009-9-14 9:47:00
一样的问题,一定要顶起来啊。
强烈要求瑞星工程师尽快解决。现在已经发展到2小时要重启一次啦。
现在瑞星都卸载不了啦,卸载窗口挂起啦。3个小时都在显示正在卸载。
wjq_wh - 2009-9-14 9:49:00
我早上卸载也是导致服务器死机,不得已强行断了电源!我看你也免不了的
cwx1998 - 2009-9-14 9:57:00
:default71: 同病相怜的兄弟啊。
cwx1998 - 2009-9-15 9:31:00
兄弟,再顶一下。
cwx1998 - 2009-9-16 9:56:00
这个问题的帖子不能沉啊。
wjq_wh - 2009-9-16 19:44:00
顶一下!
newpeople1 - 2009-9-16 22:37:00
潜水一段时间了,也感觉瑞星的用户规模还可以,认为其能做不少事情,但真是恨铁不成钢啊!

我来告诉大家答案吧,这个问题是瑞星主动防御导致的,详细说就是
第一个主动防御项目:系统加固,关了它文件服务器就正常了。
瑞星一直重点关注散客,也就是个人用户。
个人用户的特征就是没有什么关键应用,就算出现大问题也还是影响不大,这就造就了今天的瑞星风格,定位散客。

我估计瑞星也没有多少要求高的大型用户,就算有也仅仅管理不痛不痒的终端而已。

等那天瑞星学会跟大型客户合作和思考的时候,散客的应用就是小儿科啦。
newpeople1 - 2009-9-16 22:50:00
试用rising网络版几天的体会:
瑞星2009网络版对于2008网络版对于用户改进不大。
修正了一些误报。简单地改变了一些设置界面,设置方式。

体会更深的是,安装目录越来越大了,资源占用更多了,控制台还是不能很好地控制客户端,更谈不上精确控制了。对64位支持跟2008版一样差,主动防御不能起来,当然其作用也不大,监控也是有存在盲区。设计思路绝对是瑞星自己导向,而非客户导向。
newpeople1 - 2009-9-16 22:56:00
盼瑞星有点出息才这样认真批评的,毕竟社会在发展变化的,能留给瑞星改变的时间真的很有限很有限

不说symantec、趋势等国外正规军,就连360都频频出招像改变游戏规则来吓唬瑞星

希望瑞星争气,用心出好产品
安全初级工程师 - 2009-9-17 8:04:00
该用户帖子内容已被屏蔽
wjq_wh - 2009-9-17 8:38:00


引用:
原帖由 newpeople1 于 2009-9-16 22:37:00 发表
潜水一段时间了,也感觉瑞星的用户规模还可以,认为其能做不少事情,但真是恨铁不成钢啊!

我来告诉大家答案吧,这个问题是瑞星主动防御导致的,详细说就是
第一个主动防御项目:系统加固,关了它文件服务器就正常了。
瑞星一直重点关注散客,也就是个人用户。
个人用户的特征就是没有什么关键应用,就算出现大问题也还是影响不大,这就造就了今天的瑞星风格,定位散客。



为什么我安装时没有勾选“主动防御”,也就是要本没安装这个功能还是有问题呢?
cwx1998 - 2009-9-17 14:18:00


引用:
原帖由 wjq_wh 于 2009-9-17 8:38:00 发表
[quote] 原帖由 newpeople1 于 2009-9-16 22:37:00 发表
潜水一段时间了,也感觉瑞星的用户规模还可以,认为其能做不少事情,但真是恨铁不成钢啊!

我来告诉大家答案吧,这个问题是瑞星主动防御导致的,详细说就是
第一个主动防御项目:系统加固,关了它文件服务器就正常了。
瑞星一直重点关注散客,也就是个人用户。


请问大哥,在64位系统有用过瑞星的网络企业版吗??

在64位系统里面瑞星的主动防御根本就不让你安装,还说什么关闭啊?

没有环境用过就不要说啊。
wjq_wh - 2009-9-17 16:20:00
同意楼上的
sinoer - 2009-9-18 9:43:00
升级后无法访问共享的问题,暂时可以卸载掉文件监控来解决,要完全解决还得等升级版解决
cwx1998 - 2009-9-19 16:34:00
别沉了呀,兄弟。
石坝拉姑 - 2009-9-23 10:37:00
我这边是单个服务器装了09访问不了,不是系统中心,请问怎么卸载监控,监控关了还是访问不了,有知道原因的吗?
箛獨じòぴ勄 - 2009-9-24 1:26:00
该用户帖子内容已被屏蔽
cwx1998 - 2009-9-25 8:02:00
兄弟的帖子要顶上去啊。
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