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我的计算机突然莫名其妙关了，不知为什么？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

很少出现下载不成功的。

删除rav目录下的download目录，然后在开始运行里输入%temp%，确定后打开临时目录并清空，然后再升级试试。