瑞星卡卡安全论坛

我这是2006版的无锡教育专用版的瑞星网络版杀毒软件。一直用得挺好的。由于原来安装系统中心的一台电脑坏了。我重新用安装光盘把软件装到另一台电脑上。系统也是2003版的。装好后版本是18。50。01，更新日期是2006-10-23的。隔了一夜查看是不是完成升级，发现在控制台下方消息框里说“序列号未注册”，这个序列号原来已经注册过了啊，把注册卡用信封邮寄到瑞星公司了啊！请告诉我为什么出现这种情况的？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

是不是我没有在控制台中输入用户ID造成的?现在我已经输入了ID,不知能不能升级.

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
从这里下载最新安装包重新安装，再升级就可以了。
是你现在安装的版本太低了。

下载后安装好了,在控制台是不是要输入用户专用版信息?就是在下载页面里的一长串的字符。如果不输入，是不是对客户端升级有什么影响啊？

ls你说对了，吧那串字符复制到控制台里，再填上id后，系统中心就可以升级了

我没有复制那串字符到控制台里也可以升级的么？