瑞星卡卡安全论坛

我用的2009全功能升级版，并且已注册序列号和id，原来2008的序列号id也用了。但是不能升级，对话框提示产品没有注册，请问什么回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8612018.aspx

楼主是安装了2个版本的瑞星吗，还是用2008的序列号去激活2009？是升级是报错还是序列号无法使用？
升级报错请参考这张帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-8611813.aspx
序列号和ID错误建议楼主发送短消息给risingcsc工程师，让她帮你核实一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1