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自从那天用360清除垃圾文件夹之后，我的电脑就变的很脾气，不停的出毛病！
现在连WORD、ESCEL也打不开，一点击就弹出这么个东西，你们可以帮我下不？！

WORD.jpg (59.28 K)

2009-8-26 9:42:11

谢谢你们哦。。。。小女子不胜感激！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6)

可能是360将系统文件删了，造成启动Word和excel所需的文件丢失而无法启动，建议重装office试试，如果系统出现大面积故障，说明被删系统文件过多，需要重装系统。
也可能病毒导致360或系统出现故障，用升级后瑞星全盘杀毒。
建议以后杀毒前备份好c盘系统文件夹。

樓主，你可以在C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11 看看能不能直接打開。

用3楼的办法，可以是可以打开的，但是我打开WORD时，它先弹出这个东西，然后我把它关了，WODR就自己打开了

用3楼的办法，打开EXCEL时候，会先弹出这个东西，然后我把他关了，EXCEL 就自己打开了。那个东西我那天已经下载过一个了你们知道的告诉我到底该怎么办，好不好呀

是360把程序运行所需要的文件删除了，重装一下程序

重装程序？？？怎么装？？我自己装还是找人帮我装？？？

LZ，你清理文件夹选什么项，有OFFICE安装文件，IE缓存等等，你怎么选的

就是这些，楼上的大侠，我现在应该怎么办啊？？？？？？？:kaka5:

重新安装Windows Installe

不行的话运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;

接着，安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载，地址为:

http://download.microsoft.com/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe.用Winrar解压至设定的目录;进入目录，右键点击msi.inf,选“安装”，右键点击mspatcha.inf,选安装;

最后运行“msiexec /regserver”启用服务。

“重新安装Windows Installe”怎么安装啊？要不要先卸载什么东西啊？？？？？？