瑞星卡卡安全论坛

怎么杀不掉，文件也删不掉

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; GTB6)

对于病毒来说，最标准的做法为：先升级瑞星到最新版本，而后断网杀毒。
如果第一次查杀发现有病毒，则需要重启动计算机，再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了，则说明原病毒是外界传播进来的，需要对系统修补漏洞，加装防火墙，做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒，则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的，需要扫SRENG日志发到反病毒论坛来:http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

中这个病毒后,开机提示加载失败,杀毒(包括安全模式)怎么也杀不掉,IE主页还会被修改了,怎么也恢复不了.教你个最简单的办法,下载一个windows清理助手,先清理系统,然后再用瑞星杀毒,就可以了
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