瑞星卡卡安全论坛

  今天早上上网，qq医生突然提示有木马，要求重启，可重启后瑞星还有卡卡都打不开了，一键还原后还是没用，用瑞星木马群专杀也没用，还有还原后程序栏里什么也没有了，请各位大侠帮帮我吧！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

扫SRENG日志发这论坛来

下载最新版本的SRENG工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法可以看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

1 下载的是压缩包，必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的：智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，将日志文件发这论坛来。

建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。

楼主的一键还原点是设置的哪里？所有软件安装之前？比如卡卡，瑞星之类。

  发了，刚才用360杀木马后瑞星可以用了，但好像来来回回就是一个病毒杀不掉，程序还是打不开...

附件: bsmain_runtime.log

拜托大侠再来看看把！

请用2楼说的sreng 扫个日志发来

再发一个新的

附件: SREngLOG.log

日志没看出什么,你还原后电脑就是你当初备份的状态了,当然什么都没有了.日志显示瑞星监控有启动呀

  是单击开始，程序没反应，而用右键可以点开

咋办啊

附件: SREngLOG.log

这是病毒没杀干净的症状。建议 LZ进安全模式再全盘杀毒。遇到杀不掉的毒，记住路径，用下面方法删除
使用XDelBox（Xdelbox解压后运行）删除以下文件：(http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=446806)
使用说明：(先勾选抑制再生)删除时复制所有要删除文件的路径，在待删除文件列表里点击右键选择从剪贴板导入不检查路径，导入后在要删除文件上点击右键，选择立刻重启删除，电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。