瑞星卡卡安全论坛

瑞星的自动防御，自动关闭了，不知道怎么了。我还发现电脑在玩的时候会突然跳出个方框，然后很快会自动关了。也不知道怎么回事:kaka6: 。谁能帮忙啊！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 563; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Alexa Toolbar; .NET CLR 2.0.50727)

下载Sreng(http://www.kztechs.com/sreng/download.html)

打开Sreng.exe==>智能扫描==>勾选 检查进程模块的数字签名==>点 扫描==>扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件（SREng.LOG），把SREng.LOG的扩展名改成“.txt”后以附件的形式发上来

要是Sreng.exe不能运行，直接重命名为123.bat运行

http://it.rising.com.cn/Channels/Service/index.shtml
这里面有专杀工具.
有一个方法，曾在网上看到的，我自己也测试了下，有的可以解决，有的不行。方法如下：
1.控制面板－系統管理工具－服务里把Windows Management Instrumen tation停用。
2.再找到“C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository”把里面的文件全部删除。
3.再开启Windows Management Instrumen tation服务。重启电脑

你可以試試。

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【添加删除组件】【修复】。
3)重启计算机。

至于跳出黑方块，楼主没安装防火墙吗。 还有建议全盘杀毒，还不能解决再上传日志。