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天外的陨石 - 2009-8-14 22:34:00
大家好我的电脑装的是正版瑞星2009,但是装好后没法全盘杀毒。杀到一半就死机(前几次我还以为是停电呢)。原来用江民没事,是不是我的电脑有瑞星杀不了的病毒啊?我该怎么办啊?急急急急急急

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.1)
大班老板 - 2009-8-14 22:45:00
1、请提供具体查到哪个文件的时候死机
2、修复或者重装瑞星看看情况如何
3、在安全模式查毒看看有没有这种情况
4、还不行就以附件形式上传sreng日志上来,工具在我的签名链接下载
基牛 - 2009-8-15 2:01:00
修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【添加删除组件】【修复】。
3)重启计算机。
still刀刀 - 2009-8-15 9:19:00
升级瑞星杀毒软件到当前版本,修复瑞星杀毒软件,操作方法:开始--所有程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复。
菠萝味咖啡 - 2009-8-15 10:17:00
如果不是病毒的原因也有可能是cpu风扇散热的问题。以前我有一个朋友就是用360杀就死机,瑞星就没问题。结果是散热问题……如果散热不好的话,夏天很容易引起主板保护从而断电的。
清风望月 - 2009-8-15 11:11:00
很有可能是CPU风扇的问题,看一下的风扇转得正常不?
苍月痕 - 2009-8-15 16:10:00
楼主修复下瑞星试试,如果还是不行的话卸载了瑞星重装下,不要保留以前的配置~
~聪明豆 - 2009-8-15 16:11:00
去安全模式试试!不然就是你硬盘有问题了!检测看看硬盘是不是有坏道
东蛇西鹿 - 2009-8-15 16:49:00
如果用江民没事,用瑞星就卡那应该就是瑞星的问题了,如前几楼所说,请修复试试。
天外的陨石 - 2009-8-17 8:34:00
死机以后根本不知道杀到哪个文件,重装瑞星也不行,安全模式查毒不会咋办
天外的陨石 - 2009-8-17 8:36:00
有的文件删不了。重装系统也不行,咋办
天外的陨石 - 2009-8-17 8:37:00
还是一样
天外的陨石 - 2009-8-17 8:37:00
新机子刚买4个月
天外的陨石 - 2009-8-17 8:40:00
是不是不能装在d盘啊
a394 - 2009-8-20 16:43:00
你需要格式化重新装系统
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