瑞星卡卡安全论坛

昨天晚上电脑还正常，今天早上一开机，桌面上的图标全没，桌面主题也被还原为XP默认的了，我的文档里的东西也没了，就是整个桌面都被还原了。然后我从C盘里把我那些东西都找出来，放回桌面上，然后重起一遍，结果这回全没了，C盘里也没了，我看了下C盘，丢失了3个G的东西。我是搞设计的，平时自己的作品和资料就直接在桌面上搞个文件夹放着，这一下我2年多的作品和资料全没了，损失惨重啊！请问下这个问题是什么原因导致的？我昨天电脑就装了一个字体库，还有装了一个交换机，难道硬盘有问题？我就一个物理硬盘啊，其他分区没事。用户帐号也没问题，是Administrator。现在我都不敢关机了。。。万一再出个问题怎么办啊，电脑平时没怎么管理，没有备分。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 551; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; MAXTHON 2.0)

杀毒了没
:kaka2:

正在杀，还没杀出来什么

调出运行菜单,如果能调出运行菜单,一般就没什么大事.因为几乎所有的东西都可以在这里打开.打开它后在里面输入  explorer.exe(Windows Explorer用于控制Windows图形Shell，包括开始菜单、任务栏，桌面和文件管理。这是一个用户的shell，在我们看起来就像任务条，桌面等等。)运行它后一般就没事了.

要不就同时按下  ctrl+alt+del  组合键调出任务管理器,文件--新建任务(运行……)同样输入explorer.exe 打开这个程序，它是管理开始菜单、任务栏、桌面等的程序，没有它桌面就像你说的那样，不过在正常情况下你结束进程它过一小会就会自动运行，屏幕只是闪一下什么都没有之后又正常了。

试试吧，打开这个任务管理器要等一会的，打开它后在那用户里看不到什么的，只有进程名和占用的内存跟CPU，在最后一个进程那里才看得到用户为system，别的进程看不到用户名的，得等一会儿一切才正常。

不过怀疑你中毒的可能性比较大  扫描一份系统日志在反病毒区发帖子

SReng工具http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx    下载地址

查看一下隐藏文件，看看是不是资料被改成隐藏属性了，赶快备份

是不是装了什么还原软件,或者设置了关机还原功能,建议LZ检查一下,还有,最好不要把重要的文件放在桌面上,很容易出现问题

是桌面图标自动清理搞的鬼，

既然是重要的东西，我劝楼主以后还是不要放在桌面了，最好多做几个备份，这样最保险了。

使用命令chkdsk c:修复一下磁盘。可能扇区坏了，也有可能有坏道，也还有可能是病毒。

如果资料真的很重要LZ你就先别弄了，小心覆盖了那些重要资料，拿到别人的电脑上把硬盘里重要的资料拷贝出来先啊！！！！

资料找到了吗？请问你最后是怎么处理的，我也想学习一下。

先断网。然后上传日志
使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序