瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星序列号到期啦~~我又续费~~续费成功后，但是序列号密码不能用啦！！求助哪位高手知道怎么回事吗？输入序列号密码提示是： 

产品序列号/用户ID错误，请检查后重试

1、确认自己的安装包是否正确，产品序列号/用户ID和产品是否对应。 2、产品序列号和用户ID里边没有字母“o”，都是阿拉伯数字“0”。 3、注意大写字母“I”和阿拉伯数字“1”、大写字母“Z”和阿拉伯数字“2”、字母“U”和字母“V”的区别。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

推荐楼主通过站内短消息与瑞星工程师联系http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1