瑞星卡卡安全论坛

日单位有一台电脑出现了无法上网的故障，这台电脑使用独立ADSL连接方式接入因特网，发现ADSL连接状态窗口中只有发送的数据包却没有收到的数据包，请问这是什么原因？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2; CIBA; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)

出现这种情况一般与网络连接线路有关系，请从ADSL猫设备开始检查，包括其间的网线、接口等。
如果排除了线路方面的问题，再检查网卡，有些时候网卡使用时间过长，金手指位置氧化后导致接触不良也会出现这种故障，只要将网卡拔下使用橡皮擦将金手指处擦拭干净一般能解决问题。

如二楼所说这应该是连接故障，当电脑打开时电脑会发送数据包搜寻本地dhcp服务器，但是连接有问题所以就收不到回复了。检查一下网卡灯和adsl猫的灯亮不亮，如果不亮问题就有可能出在网线上面了。

查看一下网卡及交换机相应端口的LED指示灯，或者使用网线测试设备检查一下网线的连通性，以排除网线故障。如果确认网线没有问题，可以试着重新插拔网卡。

1.网线出问题的可能性很大。
2.不排除IP各项参数是否设置正确
3.不行重装网卡驱动

是否已经拨号了？  拨号了 就可能是 ip里的 tcp设置dns有问题  改为自动获取就好了

检查一下防火墙，看是否是防火墙的设置造成的