瑞星卡卡安全论坛

我是通过手机购买的序列号，后来通过参加你们官网的活动，赠送了使用期，加起来总共是1年半，一直延长到2010年的，具体哪个月份不记得了，活动叫什么也不记得了，没办法时间太久了。但是今天才09年7月份软件已经提示还有15天过期了，希望斑竹能提供下解决的渠道，我找了好久，没找到相关的在线客服，服务电话也不知道是选哪个选项

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

建议楼主发送短消息给risingcsc工程师，让她帮你核实一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

也可以这里查询
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp

当时应该是 免费一年使用 为了照顾老客户 一下情况可以再赠送一年
    1、2008年1月1日之后，购买瑞星杀毒软件2008盒装版的用户，产品使用期自动延长一年。

　　2、瑞星在店面销售的盒装产品六折优惠，在活动期间购买瑞星产品的用户，除了享受六折的超优惠价格之外，所购产品的使用期将自动延长一年。

　　3、所有2008年1月1日后购买瑞星杀毒软件下载版（半年以上服务期）的用户，产品使用期自动延长一年。
        此活动截止日期是2008.11.10