瑞星卡卡安全论坛

今天新买2009 光盘版瑞星  安装完毕  开始升级时候 为何填写序列号注册时候显示为
提示产品序列号与用户ID不匹配

    您使用的产品序列号与用户ID不匹配，请您仔细检查。

该怎么弄？ 输入正确！:kaka4: :kaka4:


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

建议楼主发送短消息给risingcsc工程师，让她帮你核实一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp  到这里查询  复制到要填的那里

请点击开始 → 程序 → 瑞星全功能安全软件 →瑞星工具→瑞星注册向导   

然后  点击 更换序列号 重新输入

PS产品信息识别说明：产品序列号/用户ID中，不包含字母“O”，圆圈都是数字“0”。

产品序列号/用户ID错误，请检查后重试。
建议：请重新启动电脑后，参照以下信息，再次进行激活操作。

为什么啊！~ 帮我

参照什么信息？按建议操作也不行么？

推荐楼主通过站内短消息与瑞星工程师联系http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx