瑞星卡卡安全论坛

各位大侠，

本人30元买了瑞星的一年期上网本杀毒软件。

我的下载版的上网本瑞星杀毒软件无法在电脑上安装程序，会出现这样提示“d\TMP.....文件目录损坏无法读取,请运行Chkdsk工具"  就停止了安装。




请帮忙如何解决，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; 360SE)

开始-运行-%temp%-确认-清空该目录下允许删除得所有文件
  然后再安装软件

那些是允许删除，那些是不允许删除的啊？