任务栏空白，杀毒软件不能运行 bbs.ikaka.com

Roy123 - 2009-7-8 10:02:00

我的另一台电脑今天开机后正常进入XP，但进入后就发现任务栏只有右下角的时间，其它都是空白的，连“开始”菜单也没有，在我的电脑中找到瑞星和卡卡等软件也不能运行，注册表也不能运行，请问这是什么问题了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; Alexa Toolbar; .NET CLR 2.0.50727; FDM; MAXTHON 2.0)

sinoer - 2009-7-8 10:06:00

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
3：下载橙色八月专用提取清除工具：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml
使用这些工具后再运行瑞星查杀

Roy123 - 2009-7-8 10:24:00

木马群查杀等EXE文件都不能运行，提示“由于应用程序配置不正确，应用程序未能启动。”

zapline - 2009-7-8 10:31:00

扫SRENG日志发这论坛来
下载最新版本的SRENG工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法可以看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
1 下载的是压缩包，必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的：智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，将日志文件发这论坛来。
建议日志文件以附件形式发来

Roy123 - 2009-7-8 10:41:00

运行这些EXE文件都提示”由于应用程序配置不正确，应用程序未能启动“，不能运行SRENG

天月来了 - 2009-7-8 10:51:00

将SRENG工具放入系统Windows文件夹内，尝试重启电脑，进安全模式下试试去

很可能没办法了，方便的话，就重装系统吧

瑞星卡卡安全论坛