瑞星卡卡安全论坛

求助！

1】这些天被瑞星的ScanFrm.exe烦得要命，总是突然弹出来，然后CPU使用率直线上升，本本小风扇呼呼作响。在瑞星设置取消了闲时扫描，但一点用都没有。于是用360禁用RAVTRAY，结果开机之后这东西还在。

2】昨天和今天根据百度回来的取消闲时扫描，结束scanfrm的方法一一去做，依旧没用。

3】今天用360安全卫士对一些软件进行更新，更新之后重启，发现蓝屏。待机重启，依然是蓝屏。总共两次。

于是关闭电脑，重启。进入系统后结果如下图：



微软错误报告：

由 Device Driver 引起的问题 您收到此消息的原因在于，您的计算机上安装的某个设备驱动程序导致 Windows 操作系统意外停止。这一错误类型被称为“停止错误”。停止错误需要您重新启动计算机。 更多信息 问题报告摘要 问题类型 Windows 停止错误（蓝屏上出现一条消息，显示错误代码信息） 是否有解决方案可用？ 否 此问题意味着什么？ Windows 遇到无法恢复的问题，需要重新启动 原因 未知 计算机症状 蓝屏上出现一条消息，显示错误代码信息（例如：0x0000001E、KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED） 要采取的其他步骤 请继续发送问题报告，以便 Microsoft 的分析师可以研究并尝试尽快纠正该问题

QQ也变了






请问我的电脑究竟出了什么问题？请各位大人帮帮忙，提供点实用的解决办法，我在线等！拜谢！
（另：本人的电脑是惠普自由人系列笔记本）

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

1、瑞星进程占用CPU可参考修复或卸载后下载新版本重新安装
2、蓝屏问题参考此贴：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665-1.aspx

直接卸載瑞星可以解決問題嗎，反正我不想用瑞星了

不清楚蓝屏是不是瑞星导致的，你可以试试看

剛剛卸載了瑞星，然後又重裝了QQ，問題似乎解決了。懷疑似升級之後的軟件產生衝突

看來問題沒有解決，剛才又藍屏重啟一次。