瑞星卡卡安全论坛

Rootkit.Win32.Undef.cjyp这是什么病毒呀?
为什么瑞星查得到,却杀不了呀?
瑞星版本也是最新版,在安全模式下也杀不掉,卡卡也下载啦,瑞星是不是糊弄人的呀,
还有什么办法没有呀,老是使我的打印机不能打印,(打印机是需要共亨的),需要重启后才能打印,几分钟后重复,
跪求高手呀!!,
[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/11111.JPG[/img]

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; TheWorld)

此类病毒是作为驱动存在系统中的，有可能加载在系统进程上，被系统调用的文件是无法被杀毒软件清除的 。
建议采取以下几种方式：
1.安装卡卡助手，之后重启动计算机，计算机启动后，再使用升级到最新版本的杀毒软件来杀毒。
2.使用瑞星引导光盘来引导计算机启动杀毒。
3.将硬盘摘下来，作为从盘，挂在其他计算机上，使用瑞星最新版本来杀毒。
4.在设备管理器上，显示所有隐藏设备后，找到病毒文件对应的驱动，将其停用和卸载后，直接删除染毒文件。

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