瑞星卡卡安全论坛

单位的一台机器装完360后（和360附带的浏览器）就无法上网用瑞星查过无毒，在安全模式下也无法上网，提示无法连接网关，但机器网关没有改过，还是正常上网时的配制，线路已经用测线器测过，没有问题，而且可以PING通网关。但依旧上不去网。有没有什么解决方法（除了重做系统）先谢谢了。（360和其它浏览器已经卸载）

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)

如果QQ和msn能登录的话，网络应该没有问题，尝试重置winsock。开始—运行cmd，输入netsh winsock reset命令。

直接拨号上网还是通过路由上网

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QQ和MSN也上不了，我用QQ的检测，测试到网关就停止了，而且也无法修复，还有用WINDOWS自带的连接修复也不好用。

路由上网。

用静态IP还是动态IP

静态IP
可能要与系统管理员联系，申请IP

动态IP
你的机的IP获取方式设置为自动
DNS也设置为自动

DHCP Client
DNS Client
这两个服务设置为自动并启用

注销下或重启系统就应该OK啦！

安全模式 是不加载网络的

其它机能上网吗？

直接进路由看下，宽带是在连接还是断开状态！

不行重新设置下！

我选择的是带网络的安全模式，还有其它机器是可以上网的，那机器是装了，360之后就上不了啦。

有没有人知道如果卸载KB951748这个补丁吗？（我在控制面版里无法删除，添加删除里这个补丁下面显示无法删除该补丁）