瑞星卡卡安全论坛

公司装的瑞星网络版，前段时间还升级的好好的，我设置的是自动升级，服务器我从来没动过，现在就不能自动升级了，提示图片见上，依上图，我以为是网断了，可是该服务器照样能上网，瑞星网站也能打开，拜请瑞星的工程师帮帮我！再次感谢！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 528; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

上传系统中心的日志到：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
【有关网络版及网安产品】
说明你的问题。
日志打包方法：
1.在Windows界面上，单击【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【日志打包工具】;
2.单击【开始打包】按钮，在弹出的窗口中选择打包输出的压缩包文件的保存路径，输入文件名称，然后单击【保存】按钮开始打包;
3.瑞星日志打包工具提示“打包已经完成！”。单击【开始打包】，重新打包日志；单击【打开文件夹】，打开日志压缩包所在的文件夹；单击【退出】，关闭瑞星日志打包工具。