光明右使 - 2009-5-8 14:11:00
最近瑞星网络版2008运行中有些问题,主要是个别分组系统策略加载不上,一点“客户端选项”、“主动防御策略”、“防毒软件策略”,进度条停滞不前,重新建了那几个有问题的分组,问题依旧,如何解决?在线等!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
piao2008 - 2009-5-8 14:13:00
修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
修复后再试一下
piao2008 - 2009-5-8 14:35:00
上传截图看一下
光明右使 - 2009-5-8 14:45:00
倒数六个分组加载策略不正常,其他分组都正常!
在线等!
piao2008 - 2009-5-8 15:19:00
重启服务器,如果问题依旧
在出现问题的机器上提取瑞星日志,上传到:
http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml日志打包步骤如下:
1.在Windows界面上,单击【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【日志打包工具】;
2.单击【开始打包】按钮,在弹出的窗口中选择打包输出的压缩包文件的保存路径,输入文件名称,然后单击【保存】按钮开始打包;
3.:瑞星日志打包工具提示“打包已经完成!”。单击【开始打包】,重新打包日志;单击【打开文件夹】,打开日志压缩包所在的文件夹;单击【退出】,关闭瑞星日志打包工具。
piao2008 - 2009-5-9 10:04:00
原帖由 光明右使 于 2009-5-8 17:25:00 发表
日志文件超过3M,无法上传怎么办?
你可以压成两个包,再上传呗
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