瑞星卡卡安全论坛

开始菜单左击打不开，右击可以打开属性，瑞星全盘杀毒没有发现病毒，请大家帮忙分析一下问题

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

是不是鼠标问题，其他地方左键有用吗，按键盘上windows键可以打开开始菜单吗

windows键不能使用，左击其他的图标可以使用

“开始”菜单--运行--gpedit.msc--管理摸板--任务拦和“开始”菜单 ，在左栏中找到相关的设置，把它启用

相关的设置？那个设置,能说明白点吗

shell32.dll
看看这个文件是否损坏

怎样才能知道shell32.dll文件损坏了？

可能是注册表受损了？修复一下应该能够解决问题？
将下面的红色字符代码复制到记事本中再保存后缀名为“inf”的文件名，比如保存为“设置.inf”(不包括引号文件名可随意取)再找到它击右键在选择菜单上选择“安装”即可（正确的保存时的方法是将那些红色代码复制到记事本中：然后先点击→记事本里“保存→保存类型”→的下拉菜单，然后选择→“所有文件”，→在文件名处输入比如“设置.inf”→在“保存类型”下面那项→“编码（E）”的下拉菜单里一定要选择“ANSI”项，然后再点击→“保存”就OK了）。
[version]
Signature=$CHICAGO$
[defaultinstall]
addreg=My.add.reg
[My.add.reg]

HKCR,"Unknown","AlwaysShowExt",,""
HKCR,"Unknown","QueryClassStore",,""
HKCR,"Unknown\shell",,,"openas"
HKCR,"Unknown\shell\openas\command",,0x20000,"%%SystemRoot%%\system32\rundll32.exe %%SystemRoot%%\system32\shell32.dll,OpenAs_RunDLL %%1"

我将你的代码保存好安装了，还是那样，左击打不开

用Windows清理助手检查一下系统是否有恶意东东？
http://www.arswp.com/download.html