瑞星卡卡安全论坛

我在网上购买了瑞星全功能安全软件，手机付款30元年，下载安装后无法开启监控功能，右下角的小伞一直处于红色收伞状态，右击红色小伞发现“开启所有监控”处于灰色状态。这是为什么？？？？？？？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

监控不加载，首先升级瑞星到最新版本，全盘杀毒，确认计算机中没有病毒的情况下，点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加删除；将瑞星监控中心勾选去掉后点击下一步；修复完成后，重启动计算机，而后按照上述的操作将瑞星监控中心勾选在添加上，点击下一步即可。