瑞星卡卡安全论坛

电脑本来正常使用，突然蓝屏，提示要重新启动，启动后就变黄伞，而且瑞星也无法启动，无法升级，防火墙能正常使用，请各位大大帮忙看下我的日志，告诉我中了什么毒，怎么杀毒

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: SREngLOG.log

水平有限，日志感觉没什么。
修复一下瑞星试试。
开始——所有程序——瑞星杀毒——修复。

如果是23号的话，恭喜你，和我遇到一样的问题了，我用的vista系统，台式机和笔记本都在今天瑞星升级的时候遇到这个问题了，不同的是台式机的是自动升级时遇到问题，自动重启后绿伞变黄伞，卸载也无法完全卸载，后来用专门卸载瑞星的工具卸载了，直接装其他杀毒软件了，笔记本的手动升级在更新好开启服务时自动重启，这次倒好，没变黄伞，重启后再次手动升级成功，对瑞星完全失望了，软件买了没多长时间，真希望这次笔记本的重启后也出问题，让我下定决心不用瑞星，换其他软件

不是中其他毒，中了瑞星自己的毒，无法卸载，无法修复，从去年买了到现在遇到3次小黄伞问题，每次都麻烦的要死

那怎么办呢？重新安装瑞星？还是要重新安装系统？

可向瑞星杀毒软件区反映相关情况，你的回复不仅存在严重的个人主观臆断，而且发在这里，对解决楼主的问题没有什么意义，基本属于废帖……:default8:

2楼的回复你试过了么？一般都可以解决的……:default7:

瑞星根本无法启动，重新启动也是一样，所以2楼的方式没有用。

那就直接卸载瑞星杀软，然后删除瑞星杀软残留安装目录，接着把系统临时文件清理一下，最后重装瑞星看看……:default27:

你的开头让我有点莫名其妙：既然已经有黄伞了，就表示部分瑞星监控已经启动了。执行“开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件”后，难道没有出一个对话框么？

另外，下面的注册表项应该是你自己搞的吧：
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    <SREngLOG.log><G:\back\清洁\sreng2\Upload\2.10>  [File is missing]
    <1><G:\back\清洁\sreng2\Upload\1>  [File is missing]

这些可以删除……