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kuku359 - 2009-2-23 18:48:00
我在windows7中运行了卡卡助手中的扫描流氓软件功能,扫描出两个残留(没留意是什么东西),结果重启后屏幕亮度自动降到最低,而且电源选项不可用, 网上有很多人也遇到了同样的情况,都没有有效的解决方法,请相关技术人员给个答复,把这个bug解决下,谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
lrxyhrm - 2009-2-23 18:56:00
目前卡卡还不完全支持WIN7系统。
kuku359 - 2009-2-23 19:02:00
希望有遇到过这种情况的朋友一起研讨下,看有没有好的解决方案,难道非得重装系统么??
另外建议卡卡助手添加个查杀记录,像这次想回头看看到底删除了那个文件都没得查啊!!
DHacker - 2009-2-23 21:52:00
短消息联系一下在线工程师http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1,希望能解决楼主的问题。
万事达 - 2009-2-24 10:48:00
建议楼主修复系统,卡卡暂时不支持windows7,请将卡卡查出的文件压缩后跟帖上传。
andycheung_cn - 2009-3-8 1:46:00
我也遇到这样问题
恢复系统后就没有了
就是说没有这元件的情况下就可以了
说明是应为瑞星防火墙的原因
is_ES - 2009-3-8 9:27:00


引用:
原帖由 lrxyhrm 于 2009-2-23 18:56:00 发表
目前卡卡还不完全支持WIN7系统。

这不是支不支持windows7的问题,而是误报的问题。
把本来正常的东西判断错误就是失职。如果不支持某个系统,干脆不要返回任何信息。为何要误报。
并且还牵扯到一个是否利用文件命名和注册表值来判断是否恶意软件的问题。
is_ES - 2009-3-8 9:43:00
牵扯注册表键值:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\power
其键值对应:ImagePath  %SystemRoot%\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
ServiceDll  %SystemRoot%\system32\umpo.dll
此服务为windows7下的电源服务,并且启动进程是system32下的svchost.exe加参数。
如果svchost.exe被病毒感染,那几乎所有系统服务同时都会被感染。因为系统服务大多是这个进程的各种参数运行形式。
或卡卡不能识别umpo.dll。
所以,卡卡是根据命名来判断是否恶意软件的。
修复方式:下载附件,把umpo.dll放入system32,然后
导入注册表文件。(确保有administrator权限。从我的windows7上导出的)

附件: power.zip
haojiejie3441196 - 2009-3-8 18:12:00
检查一下您的计算机是否被中毒,如中毒,请立即查杀,(小贴士:在windows7中,尽量避免使用卡卡助手,可以用360安全卫士.)
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