瑞星卡卡安全论坛

菲菲99 - 2009-2-18 12:48:00

今天开机变黄伞了，后来修复一下，说错误代码什么什么，瑞星内存杀毒引擎加载失败什么的。就扫描了日志上来，求帮助~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

附件: SREngLOG.log

菲菲99 - 2009-2-18 12:58:00

我扫描的日志有问题吗？是不是不符合规范？

叶陵君 - 2009-2-18 13:00:00

没看出其他什么
只看到个可疑项
C:\WINDOWS\system32\drivers\hostnt.sys
若修复瑞星还是不行的话
建议卸载重装瑞星。

菲菲99 - 2009-2-18 13:02:00

我的是08版的瑞星，直接塞光盘后重装就可以了吗？

菲菲99 - 2009-2-18 13:04:00

昨天还好好的，今天变黄伞以后我就去扫描漏洞，才知道漏洞扫描现在要到卡卡上去扫，只查出realplayer要打一个补丁，打完我就扫描了日志发上来了。

云曦 - 2009-2-18 13:05:00

08版的瑞星，使用序列号ID，到瑞星官方网站产品升级，下载09版的安装，这样避免跨版本升级再出现问题

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

云曦 - 2009-2-18 13:07:00

这个补丁没有太大关系，可能就是软件升级时出现异常了，卸载，重新装下试试。

菲菲99 - 2009-2-18 13:12:00

哦，我去试下，好了就上来说一声。

菲菲99 - 2009-2-18 13:14:00

启动不了删除程序了，怎么办？

菲菲99 - 2009-2-18 13:15:00

卸载不了，卸载也出错了。

云曦 - 2009-2-18 13:19:00

使用windows优化大师智能卸载

或者在【开始】【运行】中输入“%rav%”，将打开的文件夹清空，
【开始】【运行】中输入“regedit”，删除注册表中rav相关键值，
之后删除瑞星杀毒软件的安装目录。