瑞星卡卡安全论坛

问题签名:
  问题事件名称: BlueScreen
  OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
  区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
  BCCode: 100000d1
  BCP1: 00000004
  BCP2: 00000002
  BCP3: 00000001
  BCP4: 87FE1DD9
  OS Version: 6_0_6001
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
有助于描述该问题的文件:
  C:\WINDOWS\Minidump\Mini020209-08.dmp
  C:\Users\Ruinus\AppData\Local\Temp\WER-26956-0.sysdata.xml
  C:\Users\Ruinus\AppData\Local\Temp\WERA1BA.tmp.version.txt

这是vista的详细信息…

还请帮忙看一下dmp文件…

万谢万谢…

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)

附件: Mini020209-08.rar

好像是瑞星的HookHelp.sys引起

@夲號ヱ被ジ盜：

是否需要卸载瑞星后再重装瑞星？

:default3: 在System32目录下找不到HookHelp.sys，Google出来说System32/drivers下面那个没问题……

诸位帮忙啊！

不大清楚楼主蓝屏的原因..我的也是vista,也是组合版的..用的很好呢..就没什么问题..楼主不如也搞个Ultimate版的吧 ..

我的是XP SP2
大概电脑用8个小时左右就蓝屏或死机.
是在装瑞星2009杀毒+防火墙后才出现的情况(正版软件)

到昨天为止也还这样,已在线升级成最新版本

大概电脑用8个小时左右就蓝屏或死机

你得考虑是否硬件灰尘过多