瑞星卡卡安全论坛

刚买的瑞星全功能安全软件
在注册时提示用户ID不正确，在网页上也不能注册
不过在“不知道自己的产品属于哪一类？产品信息查询”中倒是可以用这个ID查到是"瑞星全功能安全软件·单机版"
不能注册就不能升级啊，怎么回事啊？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/525.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/1.0.154.43 Safari/525.19

可能输入不正确，注意0和O，1和i

不是吧，我试了很多次啊，没有0，只有很明显的有个1啊

试试 打开瑞星――设置――用户ID设置――输入

产品序列号/用户ID错误，请检查后重试。

!!!!!
我已经疯了！！睡觉！明天再说吧！:default31:

试了，还是不行啊，明天再说吧，谢谢了

推荐楼主与瑞星工程师联系http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx

盒装产品注册向导页面
从这里进入注册，如果有问题，可以短消息联系RisingCSC，让他帮你核对序列号和ID，核对无误后再试

谢谢各位，已经解决了