吴佳元 - 2009-1-16 13:26:00
1.瑞星是否支持即时升级？
答：支持，打开瑞星2009主界面，点击“设置”----“详细设置”，选择“升级设置”，在“升级频率”下拉菜单中选择“即时升级”即可。
2.08版（含08版）以前购买的序列号是否可以直接在RIS上使用？
答：不能，08版（含08版）以前购买的序列号只能将瑞星杀毒软件（RAV）或瑞星防火墙（RFW）升级到相应的瑞星2009产品，而不能使用于瑞星全功能安全软件2009（RIS）。
3.帐号保险柜是否可以单独安装、卸载？是否可以手动添加应用程序进行保护？
答：账号保险柜作为瑞星杀毒软件的一个工具，是瑞星杀毒软件的一部分，不可以单独安装、卸载，也不支持手动添加应用程序进行保护。
4.云安全计划如何参加？
答：只要在安装瑞星杀毒软件、防火墙，卡卡时启用云安全计划，输入自己的邮箱就可以了。安装后也可以加入，以瑞星杀毒软件2009为例，见下图：
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
5.应用程序无法访问网络，关闭防火墙后正常，如何设置解决？
答：打开瑞星防火墙2009主界面，选择“访问控制”标签，点击“增加”，选择该应用程序的主程序文件，在常规模式下拉菜单中选择默认的“放行”，点击“确定”即可，以添加“迅雷”为例，见下图：
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
答：支持，打开瑞星2009主界面，点击“设置”----“详细设置”，选择“升级设置”，在“升级频率”下拉菜单中选择“即时升级”即可。
2.08版（含08版）以前购买的序列号是否可以直接在RIS上使用？
答：不能，08版（含08版）以前购买的序列号只能将瑞星杀毒软件（RAV）或瑞星防火墙（RFW）升级到相应的瑞星2009产品，而不能使用于瑞星全功能安全软件2009（RIS）。
3.帐号保险柜是否可以单独安装、卸载？是否可以手动添加应用程序进行保护？
答：账号保险柜作为瑞星杀毒软件的一个工具，是瑞星杀毒软件的一部分，不可以单独安装、卸载，也不支持手动添加应用程序进行保护。
4.云安全计划如何参加？
答：只要在安装瑞星杀毒软件、防火墙，卡卡时启用云安全计划，输入自己的邮箱就可以了。安装后也可以加入，以瑞星杀毒软件2009为例，见下图：
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件5.应用程序无法访问网络，关闭防火墙后正常，如何设置解决？
答：打开瑞星防火墙2009主界面，选择“访问控制”标签，点击“增加”，选择该应用程序的主程序文件，在常规模式下拉菜单中选择默认的“放行”，点击“确定”即可，以添加“迅雷”为例，见下图：
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)