瑞星卡卡安全论坛

昨天杀过一次  也是这个毒  杀不了他 也删除不了。。。怎么办啊？？？:default11: :default11:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

怀疑是被系统调用，建议安全模式下查杀。
若安全模式查杀也无效，则建议采取以下几种方式：
1.安装卡卡助手，之后重启动计算机，计算机启动后，再使用升级到最新版本的杀毒软件来杀毒。
2.使用瑞星引导光盘来引导计算机启动杀毒。
3.将硬盘摘下来，作为从盘，挂在其他计算机上，使用瑞星最新版本来杀毒。

这么复杂啊！！！！！我现在又杀出好多毒来了 比如什么trojan.win32  trojan.DL  worm.win32                :default11: :default11: :default11:

请严格按照以下步骤操作

1.扫日志前建议清理助手清理系统
清理助手下载
升级清理助手，全盘扫描，只清理报为病毒的高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注：如发现系统文件被替换，请将情况报上来，勿自己随意操作。如自己私自替换的，导致不能进系统，责任自负)

如清理无效

2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序
3.Sreng官方下载
SREng/智能扫描(记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr
4.金山清理专家官方下载  | 免安装版直接运行版金山清理专家下载
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告
5.2份日志/报告以附件上传（点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。），贴到反病毒/反流氓软件论坛.如已发帖的请跟贴，勿另开新帖。

建议2份日志同时上传，起到互补的作用（原因：金山和SRENG都能扫出另一个不能扫出的内容）！！